* Независимо от приобретенного пакета технической поддержки команда Test IT осуществляет исправление в случае критических сбоев, препятствующих нормальному функционированию системы
Тарифы
Базовый пакет 😐
Время работы (мск)
10:00 - 19:00
Скорость реакции
8 часов
Выделенный менеджер
❌
Доп.поддержка в нерабочее время
❌
Канал связи
Единый центр техподдержки,
e-mail
Онбординг и обучение
❌
Сертификация QA-специалистов
❌
Консалтинг со специалистами вендора
Оплачивается отдельно
TeamStorm для отслеживания запросов
❌
Стоимость в год, без НДС
Бесплатно
Входит в стандартный лицензионный договор
Премиум пакет 😎
Время работы (мск)
10:00 - 19:00
Скорость реакции
1 час
Выделенный менеджер
✔
Доп.поддержка в нерабочее время
❌
Канал связи
Единый центр техподдержки,
e-mail, чат в Telegram, ВКС
Онбординг и обучение
4 часа
Сертификация QA-специалистов
15% скидка
Консалтинг со специалистами вендора
Оплачивается отдельно
TeamStorm для отслеживания запросов
❌
Стоимость в год, без НДС
480.000 ₽
или (40% от стоимости лицензий при покупке 50+ шт.)
Максимум пакет 🔥
Время работы (мск)
10:00 - 19:00
Скорость реакции
1 час
Выделенный менеджер
✔
Доп.поддержка в нерабочее время
64 часа в год
Канал связи
любой по запросу,
ВКС
Онбординг и обучение
16 часов
Сертификация QA-специалистов
30% скидка
Консалтинг со специалистами вендора
16 часов в год
TeamStorm для отслеживания запросов
✔
Стоимость в год, без НДС
960.000 ₽
или (50% от стоимости лицензий при покупке 100+ шт.)
